Порядок обміну/повернення товару:
Покупець протягом 14 днів може звернутися до нас і замінити товар, що не влаштував його, на інший. Якщо на момент звернення аналогічного товару для заміни немає у продажу, покупець має право:
- купити будь-який інший товар з асортименту магазину (з перерахунком вартості);
- обміняти товар на аналогічний при наявносты потрібного товару у продажі;
- .повернути товар та отримати назад гроші у розмірі вартості повернутої продукції.
Як обміняти/повернути товар:
Повернути або обміняти на інший товар можна за умови, що товар не був пошкоджений клієнтом. У заміні товару буде відмовлено, якщо:
- З моменту покупки минуло понад 14 днів.
- Посилка була отримана у відділенні транспортної компанії пізніше ніж через 3 дні після прибуття.
- Відсутній документ, що підтверджує факт покупки.
Зверніть увагу, якщо товар не підходить або не влаштовує Вас, то кошти повертаються тільки після повернення товару в магазин.
Як повернути гроші за товар:
- Звернутися до продавця та написати заяву (у довільній формі) на повернення грошей та надіслати на пошту tavolgabc@gmail.com або безпосередньо в Садовому центрі за адресою м. Біла Церква, вул. Льва Толстого, 32а.
- Узгодити спосіб отримання грошей (готівкою у нашому магазині, переказ на банківську картку).
- Повернути придбаний товар у належній якості.
- Надати квитанцію про купівлю, товарний чи касовий чек.
Увага!
Усі ціни в магазині вказані на умовах самовивезення. Усі витрати з пересилання товарів, пересилання повернень, відправлення грошових платежів здійснюються додатково за рахунок покупця. При замовленні товару покупець автоматично погоджується з умовами повернення товару.